ご利用ガイド
- 商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、JCB／VISA／Master／ダイナース／アメリカンエキスプレスです。
銀行振込
代金をお振込いただいた後の商品発送となります。
ご注文確定メール送信後より5日過ぎてもご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル手続きをさせていただきます。
※振込み手数料はお客様負担でお願いいたしております。予めご了承下さい。【お振込み口座】
金融機関名：広島銀行
支店名：東尾道支店
口座種別：当座
口座番号：0106704
口座名義：株式会社小倉秋一商店
【ご注意】
ご入金確認後、発送準備を進めてまいりますので、お届け日時指定をご希望のお客様は余裕をもってお振込みいただきますようお願いいたします。
土日祝日や平日15時以降など、金融機関休業日にご入金いただいた場合、次営業日の入金確認となりますのでご注意ください。
- 配送・送料ついて
配送業者について
ヤマト運輸にてお届けいたします。
配送業者はご指定いただけません。送料について
全国送料無料でお届けします。
ただし、北海道・沖縄・離島への配送は別途送料がかかります。北海道 2,800円（税込） 沖縄 2,500円（税込） 離島 2,500円（税込） 発送の時期について
ご入金確認後から3営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。
お届け日時の指定について
ご注文の際にお届け日時指定が可能です。最短でのお届けをご希望の場合は、お届け日時を「指定なし」としてご注文ください。
※お届け日時を指定いただいた場合でも、当日の交通事情や天候など、配送会社の発送状況などにより到着が遅延する場合があります。
【日付の指定】
指定可能な日付が表示されます。
※ご注文日から5日後～2週間以内で指定可能です。
【時間帯の指定】
1）午前中
2）14時～16時
3）16時～18時
4）18時～20時
5）19時～21時
- ギフト包装・熨斗について
-
ギフト包装・のしについて
ギフト対応商品については、商品注文画面の「ギフト包装・のし」の項目にて、お選びいただけます。
大切な方への贈り物にぜひご利用ください。
【ギフト包装＋熨斗】 当店オリジナルの化粧箱やダンボール箱に熨斗紙をお付けし、その上から包装紙でお包みします。
熨斗は短冊熨斗となります。掛けのしに比べると簡易的なものではありますが、一般的な贈答用としては、短冊のしでも失礼にはなりませんので、ご安心ください。【ギフト包装のみ】 当店オリジナルの化粧箱やダンボール箱の上から包装紙でお包みします。
表書き・名入れについて
表書きをご希望の場合は、商品注文画面の「表書き」の項目にて、ご用途にあった表書きをお選びください。
選択項目にご希望の表書きがない場合は「その他」をご選択のうえ、カートの注文備考にてお申し付けください。
【表書き】 御祝、御見舞い、御中元、御歳暮、御年賀、内祝、寸志、粗品、志、御霊前、御供、その他
【名入れ】 名入れが必要な方はカートの注文備考にてお申し付けください。
商品を手渡しされる場合
【手渡しする】 商品注文画面の「ギフトを手渡しますか？」の項目にて「手渡しする」をお選びください。
包装紙で包装した後、 クラフト紙または包装紙で二重包装にし、送り状を貼り付けます。
包装紙を汚す心配がありません。
※ご注文者様と送り先が同じ場合に限ります。
- 納品書について
-
ご注文者様と送付先様が同じ場合には、納品書をお荷物に同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、料金を記載していない納品書をお荷物に同梱させていただきます。
- 消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
商品にかかる消費税 8%（円未満四捨五入）
送料にかかる消費税 10%（円未満四捨五入）
- 返品について
商品発送後のお客様のご都合による返品は食品の為、受け付けておりません。
必ずご注文確認後にお送りしております、メールにて念のため、ご注文されたお品物をもう一度ご確認ください。
万一、届いた商品がご注文商品と異なるなどございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 責任をもって交換させていただきます。＜ご連絡先＞ 株式会社 小倉秋一商店
〒722-0051 広島県尾道市東尾道15-1
電話：0848-46-1326
メール：shop@oguraakiichi.co.jp不良品、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。